Aufgaben und Verantwortungsbereich
Werde Teil unseres engagierten Teams als:
Technischer Spezialist Ersatzteilwesen für In- und Ausland (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Bearbeiten von technischen Anfragen hinsichtlich Ersatzteile, Zubehör, Nachrüstungen und Sonderlösungen
- Telefonische Auskünfte / technische Klärung
- Unterstützen bei der Recherche von Ersatzteilen anhand von Teiledokumentationen
- Aufnahme und Bearbeiten eingehender Service-Anfragen mittels unseres Customer-Relationship-Managements (ENAIO)
- Unterstützen bei Rückfragen von Reklamationen
- Mitwirken bei Verbesserungen in den Ersatzteillisten
- Verantwortlich für die gesamte Auftragsabwicklung inklusive Termin- und Lieferüberwachung
- Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten für Ersatzteile
- Erfassen von Bestellungen und Aufträge in unserem ERP-System SAP
- Erstellen von Warenbegleitdokumenten und Ausgangsrechnungen
- Berechnen von Frachten anhand der Daten der Frachtdienstleister
Voraussetzungen
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännischem Ausbildung
- Anwendung MS-Office und ERP-Grundkenntnisse (idealerweise SAP)
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, souveräner Umgang auch in Stresssituationen, Lösungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiatives und selbstständiges Arbeiten
Wir bieten:
- Technische und/oder kaufmännische Ausbildung; vorzugsweise technische Ausbildung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik oder Nutzfahrzeugtechnik mit kaufmännischer Weiterbildung
- Idealerweise Bezug zur Landwirtschaft
- Erfahrung im Ersatzteilverkauf in der Landtechnikbranche wünschenswert
- Anwendung MS-Office und ERP-Grundkenntnisse (idealerweise SAP)
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, souveräner Umgang auch in Stresssituationen, Lösungsorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Deusch und Englisch in Wort und Schrift; weitere Sprachen wünschenswert
Haben wir Dein Interesse geweckt, dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen
SILOKING Mayer Maschinenbau GmbH
Personalwesen - Theresa Lerch
Tel. +49 8683 8984-22
Kehlsteinstraße 4 | 84529 Tittmoning | Deutschland
E-Mail: job@siloking.com